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南昌物流公司“张冠李戴”弄丢客户货物拒赔偿
资讯导读:南昌韩先生:今年10月,我通过南昌久辉物流公司托运一件货物到武汉。可货物到达后,我的收货人却发现收到的是其他的货物,并不是我托运的东西。南昌久辉物流公司最后也承认,可能是工作人员在打包货物时,把其他客户的货物打包成了我的货物,才弄出了这件“张冠李戴”的事情来。尽管他们承认了事实,可在赔偿问题上却始终不给予正面答复,一直拖到现在也不跟我解决赔偿问题。
南昌韩先生:今年10月,我通过南昌久辉物流公司托运一件货物到武汉。可货物到达后,我的收货人却发现收到的是其他的货物,并不是我托运的东西。南昌久辉物流公司最后也承认,可能是工作人员在打包货物时,把其他客户的货物打包成了我的货物,才弄出了这件“张冠李戴”的事情来。尽管他们承认了事实,可在赔偿问题上却始终不给予正面答复,一直拖到现在也不跟我解决赔偿问题。 就此事联系了南昌久辉物流公司一位赵姓负责人。该负责人解释说,他们不是不想解决此事,只是公司一直在查找韩先生的货物和另外一位客户弄混淆的货物,如果弄混淆的货物搞清楚了,那就都可物归原主,这样公司和客户都可免受损失。最后,赵姓负责人表示,如果一周内还查不出来,就对韩先生进行赔偿。13日得知,南昌久辉物流公司在没有找到货物的情况,向韩先生支付了1500元赔偿。对此,韩先生表示满意。
来源:中国物讯网
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