由于今年的元旦、春节（春运8日开始）离得比较近，今年春运，可能是40年来铁路、公路、民航运输最为繁忙的一年。

未来3天，郑州到不少城市已无卧铺票可售，如果网络购票繁忙可改为电话或窗口订票，乘客窗口购票可以“走西口”，西售票厅内还有自助售票机，购票很方便。

铁路

未来3天郑州到不少城市已无卧铺票可售

昨天下午，在郑州火车站东广场的售票大厅，购票的旅客几乎排满了售票大厅。

由于今年的元旦、春节（春运8日开始）离得比较近。铁道部有关人士预测，今年可能是近40年来春运最繁忙的一年。

同时，因为实名制购票、网上购票、电话订票三种新政策全面实施，也是铁路历史上变化最大的一年。

不过，郑州铁路部门相关负责人称，郑州铁路部门已经采取延长售票时间、团购送票上门、增开临时列车等措施。

根据郑州火车站铁行网公布的余票消息，未来3天，郑州到北京的动车相对紧张，但其他车次还有少量的余票。不过，郑州到哈尔滨、广州、兰州、上海、昆明、乌鲁木齐、成都等方向的车次，几乎没卧铺票可售。

元旦起调整春运期间车票预售期

元旦起，郑州铁路局对车票预售期及起售时间进行了调整。其中，互联网售票预售期为1~12天（当日为第1天、下同），电话订票预售期为3~12天，预售（订）郑州铁路局所辖车站所有列车的车票。第12日车票从10:00开始接受预售（订）。

车站窗口（含站内自动售票机）和代售点预售期为1~10天，发售互联网售票和电话订票后剩余车票，第10日剩余车票8:00起售。

网络购票繁忙可改为电话或窗口订票

连续两日来，不少旅客反映，因12306订票网站访问量大、订票电话线路忙等问题，屡次遭遇订、购票失败。

目前，中国铁路客户服务中心网，是目前网购火车票的唯一官方网站。

元旦当天，郑州的郑先生说，他登录该网站，准备订一张到广州的火车票。“刷新多次，网页就是打不开。”

昨天下午，商报记者登录了这个网站，情况稍好一些，经过注册后，能进入购票网页。郑州铁路部门相关负责人表示，电话订票时，除了12306的电话外，还有95105105电话购票服务。

此前，针对旅客反映12306网站登录难等问题，铁道部表示，春运期间，想通过网站购票的旅客激增，日访问量比平时增长数十倍。目前，铁路部门正在不断优化相关程序，完善设备设施，增加网络带宽，努力改进工作。

东西售票大厅实行24小时售票

为确保旅客快速购票，郑州火车站采取四项举措全力做好实名制售票工作：增开售票窗口。开足东西售票大厅66个售票窗口，以及市内154个代售点。

同时，设置东售票厅27、28号窗口为电话、网络订票取票专口，西售票厅15号窗口为网络订票取票专口，19号窗口为电话订票取票专口。

此外，售票人员严格对居民身份证、临时身份证、户口簿、军官证等23种有效证件进行核对，东西售票大厅实行24小时不间断售票，部分代售点延长售票时间，方便广大旅客购票、取票。

昨天下午，虽然火车站东广场售票大厅的人比较多，但西出口的购票旅客还是比较少，整个大厅里的排队人员并不多。

春运期间，乘客窗口购票可以“走西口”，西售票厅内还有自助售票机，购票很方便。

不过，因为实行了实名制，如帮朋友购票，去火车站、实体代售票窗口排队购票，需要持朋友的身份证或复印件。

民航

春运旅客将突破120万人次

2012年民航春运工作即将开始，郑州机场制定了详细的春运工作方案。春运期间预计旅客将会首次突破120万人次，增长9.2%以上，进出港航班预计突破1万架次。

主要旅客流向分布在郑州至海口、三亚、昆明等旅游城市和至北京、上海、广州等经济中心城市，台湾游将持续升温。预计“春节黄金周”前一周将迎来第一个高峰，春节假期中的农历初五到初九，以及元宵节将迎来第二个高峰。

从购买特价机票上看，目前还有不少优惠机票，比如郑州飞往上海3折、郑州到广州3折、郑州到深圳3折、郑州到成都3折、郑州到杭州3.5折等。具体情况可以拨打机场售票处24小时服务电话96666问询。

公路

中州大道北环客运卫星站开始运营

昨天，省道路运输局传来消息，元旦期间，全省道路运输累计运送旅客756.63万人次，日均达252.21万人次。

为了方便春运旅客，元旦前，郑州中州大道北环客运卫星站正式开始运营。这个站位于中州大道森林公园北500米，主要依托中心站和二马路站，距郑州中心站和二马路客运站约12公里。主要以发往濮阳、安阳、商丘、长垣等豫东及黄河以北方向班线车辆为主。

未来2年，郑州交运集团将按照每个卫星站300万元左右的投资，在城乡接合部、出入市口建成16个小型的长途客运汽车站，形成以城乡接合部全部卫星站为辐射层的郑州市客运场站网络布局。

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